진짜 고객의 말을 바로 올릴 수 있는 이미지로 — 한 글자도 지어내지 않고
고객이 카카오톡, 리뷰 사이트, 구글에 따뜻한 후기를 남겼나요? Testimonial Card는 그 말을 그대로 피드·스토리·웹사이트용 깔끔한 이미지로 세 번의 탭만에 바꿔 줘요. 이름은 가리고, 아무것도 업로드하지 않으며, 아무것도 지어내지 않아요.
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문제
후기는 매출이 돼요. 미국 노스웨스턴대학교 Spiegel Research Center에 따르면 후기가 5개인 상품은 후기가 없는 상품보다 구매 가능성이 270% 높고, 사람들은 만점 5.0보다 4.0~4.7점을 더 신뢰해요. 그래서 온라인 쇼핑몰, 공방, 과외 선생님, 뷰티숍은 받은 칭찬을 보여 주고 싶어 해요. 문제는 방법이에요. 대화 캡처에는 고객의 실명, 프로필 사진, 때로는 전화번호까지 보이고, 피드에서는 지저분하고 스토리에서는 잘려요. 디자인 앱으로 매번 만들기엔 시간이 없고요. 규칙도 엄격해졌어요. 2024년 8월 미국 연방거래위원회(FTC)는 AI가 만든 것을 포함한 가짜 후기와 추천을 금지하는 규칙을 채택해 2024년 10월 21일부터 시행했고, EU는 2022년 5월부터 가짜 후기 구매·게시를 금지했으며, 같은 해 유럽연합 집행위원회 점검에서는 조사한 223개 사이트 중 최소 55%가 후기 관련 규정을 어겼을 가능성이 있었어요. 한국에서도 표시·광고법이 거짓 후기와 뒷광고를 규제해요. 좋은 도구라면 진짜 칭찬은 멋지게, 가짜는 아예 못 만들게 해야 해요.
Testimonial Card (고객 후기 이미지) 사용 방법
- 고객이 남긴 글(카카오톡, 인스타 DM, 네이버, 쿠팡, 구글, 이메일 등)을 복사해 붙여넣기를 누르세요. 이름, 별점, 후기를 남긴 곳을 넣어요.
- 이름 표시 방식을 골라요: 기본은 “김*지”처럼 가운데 가리기, 또는 “김○○”, 숨기기, 전체 이름.
- 스타일(깔끔·말풍선·강렬은 무료, 나이트·메모지·투톤은 Pro)과 크기(정사각형 1080×1080, 세로형 1080×1350, 스토리 1080×1920, 가로형 1200×675)를 골라요.
- 이미지 공유를 눌러요. 처음 내보낼 때만 실제 고객의 말이고 공유 동의를 받았는지 확인해요. 그다음부터는 인스타그램이나 카카오톡으로 바로 보내거나 PNG로 저장할 수 있어요.
얻는 것
- 진짜 말만 쓰도록 설계AI도, “후기 써 주기” 버튼도 없어요. 카드에는 붙여넣은 글이 그대로 나오고, 긴 후기도 고쳐 쓰지 않고 글자 크기만 줄여 맞춰요. 한 번의 확인으로 뜻을 바꾸지 말 것, 줄인 곳엔 “…”를 넣을 것, 무료 제공이나 할인이 있었다면 밝힐 것을 알려 줘요.
- 채널별 정확한 크기정확히 1080×1080, 1080×1350, 1080×1920, 1200×675 픽셀의 PNG. 스토리에서는 인스타그램 버튼이 겹치는 위아래를 피해서 글을 배치해요. Pro는 4가지 크기를 한 번에 ZIP으로 내보내요.
- 고객 개인정보 보호이름은 기본으로 가려지고, 파일 이름에 고객 이름이 들어가지 않으며, 고객 사진은 휴대폰에서 다시 그려져 위치 정보가 지워져요. 사진은 고객이 동의한 경우에만 넣으세요.
- 어떤 언어든 깔끔하게아랍어 후기는 오른쪽에서 왼쪽으로, 일본어·태국어는 띄어쓰기가 없어도 올바르게 줄을 바꿔요. 600자 후기도 모든 크기에서 넘치지 않아요. 앱은 15개 언어를 지원해요.
- 내 브랜드를 기억가게 이름이나 @계정, 글꼴, 스타일을 다음에도 기억해요. Pro는 브랜드 색상과 로고, 1usd.life 표시 제거, 모든 후기를 보관해 다른 스타일로 다시 올릴 수 있는 보관함을 더해요.
설계부터 개인정보 보호
Testimonial Card에는 계정도 서버도 없어요. 입력한 글, 이름, 사진은 기기의 브라우저 저장소에만 있고 업로드되지 않아요. 이미지는 휴대폰 안에서 기기 글꼴로 그려져요. 앱의 네트워크 연결은 Pro 라이선스 키를 한 번 확인하는 것뿐이에요(화면 글꼴은 기기에 내장된 글꼴이나 1usd.life 자체의 글꼴이에요). 네이버, 쿠팡, 구글에서 후기를 가져오지 않고 스크린샷도 읽지 않아요 — 직접 붙여넣어 주세요. 고객 동의를 받고 판매하는 곳의 광고 규칙을 지키는 것은 본인 책임이며, 이 글은 법률 자문이 아니에요.
무료 vs Pro
자주 묻는 질문
Testimonial Card가 후기를 대신 써 주거나 다듬어 주나요?
아니요, 앞으로도 그러지 않아요. 실제 고객에게 받은 말을 정리해 줄 뿐이에요. 가짜 후기나 AI가 쓴 후기는 많은 나라에서 금지돼 있고(2024년 10월 시행된 미국 FTC 규칙 등), 무엇보다 후기의 신뢰를 무너뜨려요.
고객 실명은 어떻게 가리나요?
기본으로 “김*지”처럼 가운데 글자를 가려요. “김○○”, 완전히 숨기기(“한 고객님”), 또는 고객이 동의했다면 전체 이름으로 바꿀 수 있어요.
어떤 크기로 내보낼 수 있나요?
정사각형 1080×1080(인스타그램, 페이스북), 세로형 1080×1350(인스타그램 피드), 스토리 1080×1920(인스타그램 스토리, 틱톡), 가로형 1200×675(X, 링크드인, 웹사이트). 모든 파일이 픽셀 단위로 정확해요.
네이버 리뷰를 가져오거나 캡처를 읽을 수 있나요?
이번 버전에서는 안 돼요. 서버도, 플랫폼 연동도, 글자 인식도 없어요. 후기나 대화의 글을 복사해 붙여넣으세요.
무료와 Pro의 차이는?
무료: 스타일 3개, 모든 크기, 고객 사진, 이름 가리기, 후기 3개 보관함, 작은 1usd.life 표시. Pro는 $1 한 번 결제(구독 아님)로 스타일 6개 전부, 브랜드 색상과 로고, 표시 제거, 무제한 보관함, 4가지 크기 한 번에 내보내기를 더해요.