お客様の本当の言葉を、そのまま投稿できる画像に — 一文字も作らずに

お客様から LINE やレビューサイト、Google で素敵な感想が届いた。Testimonial Card は、その言葉をそのまま、フィード・ストーリー・ウェブサイト用のすっきりした画像に3タップで変えます。名前は短く、何もアップロードせず、何も作りません。

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困りごと

お客様の声は売上につながります。米ノースウェスタン大学の Spiegel Research Center によると、レビューが5件ある商品は、レビューがない商品より購入される可能性が270%高く、しかも満点の5.0より4.0〜4.7の評価のほうが信頼されやすいとのこと。だからネットショップ、個人の講師、サロン、フリーランスは、いただいた声を紹介したいのです。困るのはその方法です。スクリーンショットではお客様のフルネームやアイコン、時には電話番号まで写り、インスタでは見づらく、ストーリーでは端が切れます。デザインアプリで毎回作るのは手間です。一方でルールは厳しくなっています。2024年8月、米国連邦取引委員会（FTC）はAI生成を含む偽のレビューや推薦を禁止する規則を採択し、2024年10月21日に施行しました。EUでは2022年5月から偽レビューの購入・投稿が禁止され、同年の欧州委員会の一斉調査では、調べた223サイトのうち少なくとも55%にレビューに関する違反の疑いがありました。日本でも2023年10月からステルスマーケティングが景品表示法の規制対象です。使う道具は、本物の声をきれいに見せ、偽物は作れない仕組みであるべきです。

Testimonial Card (お客様の声画像)の使い方

• お客様のメッセージ（LINE、Instagram、Google、楽天市場、メールなど）をコピーして「貼り付け」をタップ。名前、星の数、どこでいただいた声かを入力します。
• 名前の表示を選びます：初期設定は「山田様」のような短い表示。イニシャル、非表示、フルネームも選べます。
• スタイル（シンプル・吹き出し・ビビッドは無料、ナイト・メモ用紙・ツートンはPro）とサイズ（正方形1080×1080、縦長1080×1350、ストーリー1080×1920、横長1200×675）を選びます。
• 「画像をシェア」をタップ。最初の書き出しの前だけ、実在のお客様の言葉で掲載許可があることの確認があります。あとは Instagram や LINE、X にそのまま送るか、PNGで保存できます。

できること

• 本物の言葉だけを使う設計AIも「レビューを書く」ボタンもありません。カードには貼り付けた文章がそのまま表示され、長い感想も書き換えず文字を小さくして収めます。一度だけの確認で、意味を変えないこと、省略には「…」を入れること、無料提供や割引があれば明記することをお知らせします。
• 各SNSにぴったりのサイズ1080×1080、1080×1350、1080×1920、1200×675ピクセルちょうどのPNG。ストーリーではInstagramのボタンが重なる上下を避けて文字を配置します。Proなら4サイズをワンタップでZIPにまとめて書き出せます。
• お客様のプライバシーに配慮名前は初期設定で短く表示され、ファイル名にお客様の名字は入りません。写真は端末上で描き直すため位置情報も消えます。写真はご本人の許可がある場合だけ使いましょう。
• どの言語でも崩れない日本語やタイ語はスペースがなくても正しく改行し、句読点が行頭に来ないよう配慮します。アラビア語は右から左へ。600文字の感想もどのサイズでもはみ出しません。アプリ自体も15言語に対応しています。
• ブランドを覚えておくショップ名や@アカウント、フォント、スタイルは次回も保持。Proではブランドカラーとロゴ、1usd.lifeマークなし、そしてすべての声を保存して別スタイルで再投稿できるライブラリが使えます。

設計からプライベート

Testimonial Card にはアカウントもサーバーもありません。入力した文章・名前・写真は端末のブラウザ内に保存され、アップロードされることはありません。画像はスマホの中で端末のフォントを使って描かれます。アプリの通信はProライセンスキーの一度きりの確認だけです（画面の書体は端末内蔵のフォントか 1usd.life 自体のものです）。Google や楽天市場からレビューを取得することはなく、スクリーンショットも読み取りません。言葉はご自身で貼り付けてください。お客様の許可を得ること、販売地域の広告ルールを守ることはご自身の責任です。本記事は法的助言ではありません。

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